Abe Nafar boucle la boucle avec Boreal Architectural

J’ai rencontré Abe Nafar à Las Vegas, à l’occasion de l’AWFS, où il a été honoré en tant que membre de la classe des « 40 under 40″ (40 de moins de 40 ans) de 2023. Lui et toute son équipe dégageaient une énergie contagieuse et enthousiaste, et c’est avec un réel plaisir que j’ai repris contact avec lui pour ce profil.

Abe Nafar est un homme d’affaires expérimenté qui a grandi dans le secteur de la construction. Son père a travaillé toute sa vie dans le secteur de la construction et est venu au Canada alors qu’Abe n’avait que neuf ans pour créer une entreprise de rénovation et de bricolage afin d’offrir une vie agréable à sa famille.

Abe a étudié le commerce et la gestion de la chaîne d’approvisionnement au Collège Algonquin, puis il a créé Ottawa Commercial Contractors avec un ami du lycée alors qu’il n’avait que 20 ans. Ottawa Commercial Contractors a connu une croissance rapide et Abe a vendu sa part dans l’entreprise en 2013 pour déménager à Toronto et travailler avec son père, reprenant rapidement l’entreprise familiale GTA General Contractors. En 2016, Abe a éloigné l’entreprise des projets résidentiels pour se concentrer sur les espaces médicaux intérieurs, les espaces d’accueil, les espaces de restauration, les intérieurs de bureaux haut de gamme et les intérieurs d’entreprise.

« Je suis un entrepreneur et un homme d’affaires. C’est ma passion et ma formation, explique M. Abe. Je voulais faire de l’entreprise de construction commerciale une organisation importante, mais en même temps, j’ai une véritable passion pour l’industrie de la construction et le secteur commercial en général. »

« J’ai toujours été très passionné par l’aspect fabrication de l’entreprise. Naturellement, dans le cadre de notre activité de construction, nombre de nos projets impliquaient une part importante de travail du bois et de menuiserie, en particulier tous nos projets haut de gamme. »

En 2020, Nafar réalisait tous ses travaux de menuiserie et d’ébénisterie dans le cadre de projets de construction et a décidé de se lancer officiellement dans la fabrication et l’ébénisterie en fondant Boreal Architectural. L’objectif était de commencer par des travaux de menuiserie sur mesure pour ses propres projets de construction, tout en acceptant des projets d’autres entrepreneurs et clients, et d’évoluer ensuite vers la fabrication de produits de menuiserie et de la division 10.

« Nous avons réussi à nous établir et aujourd’hui, en 2023, Boreal Architectural est un fabricant de menuiserie sur mesure qui alimente nos projets de construction, les entrepreneurs adjudicateurs, mais qui accepte également des projets d’application de menuiserie sur mesure haut de gamme et vraiment difficiles de la part d’autres entrepreneurs et clients. Nous sommes également propriétaires d’Ontario Commercial Doors, qui avait également un certain niveau de travail du bois et un aspect de menuiserie préfabriquée. »

« La vision a toujours été d’être à la fois dans le domaine de la construction, de la fabrication et de la distribution, d’être une entreprise offrant des solutions complètes pour tous les aspects du marché de la construction. C’est ainsi que ces entreprises ont été planifiées pour être réunies à terme », explique M. Abe.

« La plupart des produits que nous fabriquons et distribuons sont le résultat de la satisfaction d’un besoin que nous avons nous-mêmes rencontré au cours de notre expérience dans le secteur de la construction, explique M. Abe. Dans le cas de la menuiserie sur mesure, il était difficile de trouver la bonne entreprise au bon prix ou avec le bon rendement que nous pouvions contrôler, et c’est à ce moment-là que le besoin s’est fait sentir. Il en va de même pour les produits de la division 10, les cloisons et les casiers dans le cas de la distribution. Nous avons constaté qu’il n’y avait pas assez de fabricants canadiens capables de répondre à la demande du marché canadien et de fabriquer en fonction des besoins canadiens et de l’assemblage canadien. »

Un peu plus sur l’atelier

« Nous avons trois bureaux différents. Tous nos bureaux sont situés à moins de 10 minutes les uns des autres. Notre siège social pour les activités de construction est situé à Concord. Nous disposons d’un petit entrepôt d’environ 2 000 pieds carrés. Nous disposons ensuite d’un autre entrepôt d’environ 5 000 pieds carrés et de bureaux. Notre site principal, le Boreal Manufacturers, a une superficie d’environ 10 000 pieds carrés. »

« Il y a actuellement un problème d’espace industriel dans la région de Concord et dans la région de Toronto en général. Nous envisageons activement de regrouper toutes nos activités sous un même toit au cours des deux prochaines années en achetant nos propres installations plus vastes. »

« Nous avons beaucoup investi dans les machines. Je ne voulais pas me lancer dans l’exploitation de la forêt boréale au niveau où elle se trouve aujourd’hui et aussi étendue qu’elle l’est maintenant avant d’être prêt. Une grande partie de l’expérience et des revenus générés par l’entreprise de construction nous ont aidés à mettre en place cette installation. Nous avons acheté une gamme complète d’équipements Felder en 2021, allant d’une CNC à cinq axes à une presse, en passant par des plaqueuses de chants, des ponceuses à bande, des raboteuses, etc. L’assistance de FELDER est également très bonne, car nous n’avons pas besoin de courir partout. Je connais beaucoup de gens qui achètent des CNC et des équipements en Turquie et dans d’autres pays, et qui les importent. Cela coûte moins cher, mais lorsque la machine tombe en panne, vous êtes vraiment à la merci de quelqu’un qui peut vous aider par téléphone ou non. »

« Nous voulions nous assurer que nous nous procurions le meilleur produit, le meilleur personnel et les meilleurs outils afin de produire le meilleur produit et d’avoir des clients qui viennent nous voir avec des projets difficiles que l’atelier familial moyen ne pourrait pas gérer. Je voulais m’assurer que nous donnions les bons outils à nos employés pour que nous puissions avoir des attentes raisonnables à leur égard. Comment pouvez-vous attendre de vos employés qu’ils vous fournissent le meilleur produit aussi rapidement que vous le souhaitez, qu’ils soient efficaces, qu’ils soient allégés et tout le reste, s’ils ont affaire à un équipement ancien ? »

Les jeunes talents représentent une part importante de l’activité

« Je pense que les métiers sont massivement considérés comme acquis par la nouvelle génération, même les milléniaux et maintenant la génération Z. Cela affecte un peu l’entreprise parce qu’il y a manifestement une pénurie croissante de gens de métier dans ce secteur. Pour moi, c’est une honte car, en réalité, les entreprises associées au secteur de la construction sont les piliers de toute économie et je ne pense pas que cela changera à l’avenir, même avec le changement numérique auquel nous assistons dans la plupart des secteurs », déclare Abe.

« Ce que nous essayons de faire avec toutes nos entreprises, avant et au-delà de tout, c’est de créer une culture d’entreprise. Je constate beaucoup d’ennui, un manque de motivation et d’engagement sur le lieu de travail en général, qu’il s’agisse d’un magasin, d’un commerce de détail ou d’un bureau. Nous essayons de nous concentrer sur les résultats avec nos employés et de ne pas faire de microgestion. Nous voulons qu’ils sachent qu’ils comptent et que l’équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée est important. »

« Nous travaillons avec des programmes coopératifs et essayons activement de rechercher des talents parmi les étudiants coopératifs qui sortent de l’école ou de l’université. L’une des premières choses que nous essayons de faire avec les jeunes que nous recrutons, c’est de comprendre où ils veulent aller dans l’entreprise, où ils veulent aller dans l’industrie. Certains d’entre eux veulent devenir maître charpentier. Certains d’entre eux veulent devenir un grand manager, un chef de projet ou un directeur des opérations. D’autres veulent devenir des partenaires. Nous essayons de comprendre ce dont ils ont besoin et de nous assurer qu’ils possèdent et développent les compétences nécessaires pour contribuer à notre entreprise et s’améliorer sur le plan professionnel. Nous essayons de recruter les meilleurs et de prendre soin d’eux, et c’est pourquoi nous n’avons pas un taux de rotation très élevé. Une fois que nous comprenons les besoins des gens, nous pouvons les placer au bon endroit et nous efforcer de contribuer à la réalisation des objectifs qu’ils se sont fixés. »

« C’est ce qui me donne la confiance nécessaire pour dire que je suis certain que nous serons de retour aux 40 ans et moins avec certains de nos jeunes dans les années à venir. »