Les pressions auxquelles sont confrontés les propriétaires de petites et moyennes entreprises peuvent être intenses. Créer, reprendre ou apprendre à gérer une entreprise est déjà assez difficile. Pourtant, ces propriétaires doivent aussi souvent jouer les rôles de vice-président des finances, de responsable des ressources humaines, de directeur des ventes, de spécialiste du marketing, et bien d’autres encore, en même temps. Les propriétaires de petites entreprises peuvent rapidement manquer de capacité et de force mentale avec autant de chapeaux à porter.
Les consultants peuvent apporter leur expertise et un regard objectif pour aider à guider une entreprise. Les consultants sont spécialisés dans divers secteurs et domaines, notamment la stratégie et la gestion, les opérations, les ressources humaines, les finances, les possibilités de financement, l’informatique, les ventes et le marketing.
Embaucher un consultant en affaires : quels sont les avantages ?
Les consultants travaillent en étroite collaboration avec les propriétaires et les gestionnaires d’entreprise pour les aider à identifier les problèmes, leur offrir des conseils et leur proposer des solutions pratiques. Vous pouvez considérer les consultants comme des médecins qui diagnostiquent le problème et prescrivent un remède qui soulage la douleur. Les avantages du recours à un consultant en stratégie sont les suivants :
Expertise
Les valeurs centrales des consultants sont leurs connaissances, leurs compétences d’expert et leur influence. Comme les consultants travaillent avec diverses entreprises, ils peuvent avoir une compréhension beaucoup plus large et profonde des tendances commerciales, des défis de l’industrie et des nouvelles technologies et processus que les employés internes.
Économies de coûts
Lorsque vous engagez un consultant, vous ne payez que pour les services dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Cela peut permettre de réaliser des économies substantielles par rapport à l’embauche d’un employé salarié ayant le même niveau d’expertise pour accomplir des tâches similaires. De plus, les consultants spécialisés dans plusieurs domaines — fabrication de prêts, financement proactif, planification financière, etc. — peuvent identifier les domaines dans lesquels vous dépensez actuellement plus que nécessaire et vous aider à réduire les coûts.
Gain de temps
L’expérience des consultants signifie qu’ils connaissent déjà les meilleures pratiques. Par exemple, un consultant en lean peut examiner le processus de fabrication d’un client et identifier rapidement les inefficacités. Avec un consultant, les propriétaires d’entreprise n’ont pas besoin de réinventer la roue ou de perdre un temps précieux pour quelque chose qu’un entrepreneur expert peut réaliser.
Objectivité
Les consultants offrent une distance utile par rapport aux défis de l’entreprise. Ils ne sont pas émotionnellement investis dans les opérations comme le sont les propriétaires d’entreprise et peuvent plus facilement identifier et résoudre les problèmes, qu’il s’agisse de la mise en œuvre d’une nouvelle technologie ou de la réalisation d’une fusion ou d’une acquisition.
Personnalisation
Les consultants n’offrent pas une solution unique. Leur valeur réside dans le fait qu’ils apprennent à connaître l’activité et les objectifs de chaque client et qu’ils adaptent leurs conseils et leur stratégie aux défis spécifiques auxquels l’entreprise est confrontée. Cette personnalisation signifie que les solutions d’un consultant sont beaucoup plus efficaces que les services de conseil génériques.
Vous hésitez à engager un consultant en entreprise ?
Malgré les avantages des services de conseil aux entreprises, certains propriétaires d’entreprise peuvent hésiter à les engager. Certains d’entre eux peuvent penser que les consultants ne peuvent rien leur dire qu’ils ne sachent déjà. D’autres propriétaires et dirigeants d’entreprise peuvent rejeter les consultants parce qu’ils sont mal à l’aise à l’idée de partager les problèmes de l’entreprise avec une personne extérieure.
Cependant, ces deux préoccupations peuvent être atténuées en choisissant le bon consultant pour votre entreprise, celui dont l’expertise fera une réelle différence dans la croissance de votre entreprise.
Choisir le bon consultant
Choisissez un consultant qui a fait ses preuves. Vous pouvez parler à d’autres propriétaires et gestionnaires d’entreprise de votre entourage et voir si vous pouvez obtenir une recommandation.
Vous pouvez également vous renseigner sur les antécédents des consultants potentiels en consultant leurs sites Web et leurs médias sociaux. Pour qui les consultants ont-ils travaillé et quel est leur niveau de formation ? Depuis combien de temps sont-ils en activité ? Ces informations vous permettront de vous assurer que le consultant que vous avez choisi est un expert qualifié qui fournira des résultats concrets.
Les consultants doivent comprendre les raisons pour lesquelles vous les engagez et aborder le travail de conseil comme un partenariat. Le développement de ce partenariat peut être la clé qui permettra au propriétaire d’une entreprise d’économiser du temps et de l’argent et de réduire le stress tout en positionnant l’entreprise pour la longévité et le succès.
Alena Barreca est coordinatrice du marketing et des médias sociaux chez Mentor Works. Alena aime utiliser son esprit créatif et analytique pour aider les entreprises canadiennes à obtenir des subventions et des prêts pour répondre à leurs besoins. Alena est diplômée de l’Université Brock, où elle a obtenu un baccalauréat en médias et communications d’affaires, et du Collège Mohawk, où elle a obtenu un diplôme d’études supérieures en relations publiques.