Construire de meilleurs lieux de travail : un aperçu des nouveaux bureaux de Minto

En 1955, quatre frères d’Ottawa – Louis, Gilbert, Irving et Lorry Greenberg – se sont associés pour lancer la société de construction immobilière Minto. En 1986, ils avait déjà étendu leurs activités depuis Ottawa jusqu’en Floride ; Minto s’est ensuite implantée à Toronto et a fait sa première incursion dans le domaine de la construction écologique, en développant le prototype de maison Innova. Ce dernier a servi à présenter des technologies de pointe comme l’électricité solaire. Le projet a finalement débouché sur des approches nouvelles et novatrices en matière de construction, qui se poursuivent encore aujourd’hui.

Minto a ainsi été l’un des premiers constructeurs en Ontario à introduire la charpente préfabriquée, permettant de réduire le prix des maisons, accroître leur qualité et diminuer les déchets de construction. En 2008, la compagnie a été la première à être nommée Constructeur écologique de l’année par l’Ontario Home Builder’s Association.

Selon les statistiques fournies lors de la conférence Collision de cette année, 90 % des employés souhaitent bénéficier du travail hybride et 64 % des travailleurs hybrides ont constaté une amélioration de l’équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée. Par conséquent, l’équipe de Minto s’est demandé comment créer un espace de travail où les gens voudront revenir, après avoir passé près de deux ans loin du bureau.

Elle a pensé à ce que cela signifierait de travailler à nouveau dans un bureau après la pandémie et a cherché des pistes de solutions pour leurs bureaux d’Ottawa et de Toronto. Comme le dit Michael Waters, PDG du Minto Group, à propos du projet, pour inviter les gens à revenir, il n’est pas possible de leur proposer un retour aux mêmes modalités qu’avant. Il s’agit de s’engager auprès des employés et joindre le geste à la parole. Pour lui, c’est une démonstration de ce qu’ils sont en tant qu’entreprise.

Avec la collaboration de la designer d’intérieur humaniste Susan Brewster et de l’équipe Places & Spaces, de nouveaux aménagements, technologies et espaces interactifs, conçus pour une main-d’œuvre hybride, ont remplacé les anciens cubicules.

La mission était de créer un environnement fonctionnel, de promouvoir des méthodes de travail plus saines et de veiller à ce que le design reflète l’inclusivité, l’équité et la diversité. Il s’agissait également de faire des choix de conception perspicaces et délibérés reflétant les valeurs de l’entreprise Minto.

Voici la liste de critères sur laquelle les équipes de Minto et de Places & Spaces ont basé leur travail :

– L’espace est-il fonctionnel – sur les plans physique, mental et organisationnel ?

– S’agit-il d’un environnement où les employés participeront activement à la création de notre avenir ?

– S’agit-il d’une « dépense intelligente » ? En d’autres termes, minimisons-nous les travaux d’aménagement et maximisons-nous les éléments qui existent déjà ou qui sont transportables ?

Créer un lieu de travail où les gens ont envie de revenir

L’espace « Great Indoors » du bureau de Toronto n’est qu’un exemple d’intégration du concept maison au travail par Minto. En travaillant en étroite collaboration avec DIRTT Construction Systems pour construire des espaces intérieurs préfabriqués, les bureaux d’Ottawa et de Toronto ont pu améliorer le plaisir de se retrouver au bureau.

Quant aux locaux d’Ottawa, leurs espaces entièrement rénovés s’inspirent du logo de l’arbre écologique de Minto. On y trouve 2 500 plantes réparties sur les deux étages, dont 1 100 se trouvent sur le mur biologique – également appelé mur vivant – situé à l’entrée des bureaux. Cet élément apaisant est l’œuvre de la société GSky Plant Systems, basée à Vancouver.

Les changements de cadre visuel, les diverses stimulations, les niveaux de bruit, l’éclairage, les couleurs, les décors et le mobilier ont également été pris en compte pour assurer le plus grand confort des employés. De plus, différents styles de travail ont été pris en compte, reconnaissant que chacun travaille différemment, et qu’un jour au travail ne ressemble pas au suivant.

Plusieurs options ont été introduites pour répondre aux différents styles et besoins des employés, comme par exemple :

– Des espaces de travail calmes pour se concentrer, sans distractions ;

– Des espaces de travail animés pour ceux qui s’épanouissent dans une ruche d’activités ;

– Des espaces pour collaborer à une tâche avec un seul collaborateur ou une équipe entière.

En outre, conscients du fait que les gens sont en général des créatures sociales et que les interactions entre collègues, les possibilités de mentorat et la camaraderie sur le lieu de travail pourraient leur manquer, ils ont veillé à ce que les deux bureaux comprennent divers espaces où le personnel peut se réunir, déjeuner, jouer et discuter.

Jo-Ann Taylor, vice-présidente des ressources humaines du groupe Minto, a ainsi déclaré que les employés apprécient énormément que cela leur permette de profiter du meilleur des deux mondes. Selon elle, il s’agit d’un investissement de la compagnie dans son équipe. Leur avoir consacré du temps, de l’argent et des efforts pour réaménager l’espace de travail, en faire un meilleur endroit pour venir célébrer et travailler ensemble, les a rendus enthousiastes ; ils ont apprécié tout ce que l’entreprise a fait.