Révolutionner les solutions d’armoires : le parcours de Drew Neven, du travail du bois sur mesure à la menuiserie de pointe

Le parcours de Drew Neven dans le travail du bois a débuté avec un héritage reçu de son grand-père, ébéniste aux Pays-Bas, et s’est poursuivi avec l’entreprise de construction de maisons sur mesure de son père. Neven se souvient : « J’ai commencé au lycée, en travaillant sur des moulures intérieures sur mesure pour des maisons haut de gamme dans la région du Grand Hamilton. » Cette première exposition au métier a jeté les bases de ses projets futurs.

Pendant des années, Neven a dirigé Nevin Custom Trim, se concentrant sur les aspects de finition pour les maisons sur mesure. Cependant, un tournant est survenu lorsqu’il a remarqué une opportunité avec Cabinet Solutions, un petit atelier de menuiserie technologiquement avancé sur lequel il comptait pour les placards. Le propriétaire de l’atelier de l’époque, un ami de Neven, envisageait de prendre sa retraite. Reconnaissant le potentiel de l’équipement récemment acquis et avancé de l’atelier, Neven a pris la décision cruciale d’acquérir l’entreprise.

L’Atelier

Niché dans un modeste bâtiment métallique au bord de la route, Cabinet Solutions dément son apparence extérieure avec un intérieur de 10 000 pieds carrés bourdonnant de technologie et de machines de travail du bois de pointe. Les visiteurs de Cabinet Solutions sont souvent surpris par le contraste entre l’extérieur discret et la production moderne et élégante à l’intérieur.

Sous la direction de Neven, Cabinet Solutions a subi une transformation significative. Bien que l’atelier ait été équipé de machines high-tech, il n’y avait pas de logiciel pour permettre aux machines de communiquer entre elles ou avec l’administration de l’entreprise. « Le jour où j’ai pris possession, nous avons investi dans le logiciel Microvellum », partage Neven. Le logiciel, une combinaison d’AutoCAD et d’Excel, a permis à Cabinet Solutions de faire un bond en avant, améliorant l’efficacité et la précision dans la conception et la fabrication. Ce mouvement, reflétant une compréhension aiguë de l’efficacité opérationnelle, a transformé le modèle d’entreprise d’un atelier traditionnel en une unité de fabrication technologiquement avancée. L’aperçu de Neven sur les processus manuels répétitifs et l’introduction subséquente de logiciels de codage à barres et de conception ont rationalisé les opérations, réduisant les erreurs et améliorant la productivité.

Au cœur des opérations de l’atelier se trouve une machine CNC de nidification équipée d’une fonction de chargement et de déchargement automatique. Cette machine témoigne de l’engagement de l’atelier envers l’efficacité et la précision, permettant le traitement rapide des pièces avec une intervention manuelle minimale. L’atelier dispose également d’une presse à caissons qui mesure les armoires au fur et à mesure qu’elles descendent de la ligne, et d’une CNC verticale capable de gérer une grande variété de tâches, y compris la coupe, le perçage et l’entaille, jouant un rôle crucial dans le maintien de la productivité de l’atelier.

Un autre élément clé de l’équipement est la scie à panneaux, essentielle pour couper de grands panneaux en pièces plus petites et plus gérables. Cet outil, couplé à la machine CNC, forme un double flux de production à la fois flexible et efficace. Cette combinaison permet à Cabinet Solutions de s’attaquer à une gamme diversifiée de projets, des armoires personnalisées individuelles aux installations résidentielles multi-unités à grande échelle.

Un nouveau site Web

Le nouveau site Web de Cabinet Solutions marque un bond significatif en avant dans la présence numérique de l’entreprise et sa stratégie d’engagement client. La création de la boutique en ligne a été motivée par la nécessité d’atteindre une clientèle plus large et de rationaliser le processus de commande, surtout que l’atelier physique manque d’une salle d’exposition. Ce changement stratégique modernise non seulement l’entreprise mais s’aligne également avec les demandes du marché en évolution.

La page d’accueil met en évidence les trois principaux domaines d’activité de Cabinet Solutions : les projets résidentiels multi-unités, la menuiserie et la fourniture de composants pour les entreprises de menuiserie architecturale. Cette délimitation claire aide les visiteurs à comprendre rapidement l’étendue des services de l’entreprise.

Le site Web comprend également une page de configuration de projet où les clients peuvent sélectionner des matériaux, des types de portes et d’autres spécifications, affectant le prix global des armoires. Ce design interactif et centré sur l’utilisateur a été développé en collaboration avec Jesse, le fils de Drew Neven, et l’équipe de développement Web de Louis Street Marketing, soulignant l’engagement de l’entreprise envers la qualité et la précision dans chaque aspect de leur activité.

La caractéristique remarquable du site Web est son outil personnalisable, résultat de l’intégration du logiciel Microvellum, permettant aux clients de sélectionner et de modifier les dimensions des armoires dans trois axes. Cette innovation offre une expérience unique et conviviale pour l’achat d’armoires en ligne. Une fois que le client saisit ses spécifications, les informations sont directement transférées aux machines de l’atelier, rationalisant la production en éliminant le besoin de programmation supplémentaire.

Cette transformation numérique a été en partie stimulée par les défis rencontrés lors d’un ralentissement du marché, incitant l’entreprise à repenser son approche et à capturer un segment du marché jusqu’alors inexploité. Le site Web sert non seulement de boutique en ligne mais aussi de point de collecte de données, améliorant la capacité de l’entreprise à comprendre et à répondre plus efficacement aux besoins des clients.

Ajoutant à l’attrait du site, des vidéos professionnelles présentent les normes élevées et les capacités de l’atelier de Cabinet Solutions. Ces vidéos offrent non seulement une visite visuelle des installations, mais aident également à établir la confiance et la crédibilité auprès des clients potentiels.

Maintenir la qualité à travers les marchés

Malgré le passage à la technologie et à des marchés plus larges, Neven met l’accent sur la qualité : « Que ce soit le bureau d’un juge ou un logement public, le même soin est apporté à nos produits. » Cet engagement s’étend à l’installation, un clin d’œil aux racines de Neven dans les maisons personnalisées haut de gamme.

Dans l’avenir, Neven est optimiste quant à la croissance de Cabinet Solutions, en particulier dans les projets résidentiels multi-unités. L’entreprise vise à équilibrer l’artisanat traditionnel avec l’efficacité moderne, fournissant des produits de premier ordre dans divers secteurs. Cet équilibre, selon Neven, est la clé pour soutenir la croissance et maintenir la réputation de l’entreprise dans une industrie en évolution rapide.

 

 

Tyler Holt est rédacteur en chef du magazine Le monde du bois / Wood Industry. Titulaire d’une maîtrise en littérature et édition, il a plusieurs années d’expérience dans l’industrie de l’édition et des médias numériques. Son principal domaine d’étude concerne l’effet des technologies numériques sur la production industrielle et en réseau.

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