Imatree Cabinets & Woodworking LTD a vu le jour en 2018. L’idée de fonder l’entreprise est venue lorsque le père de Lucas Pudsey a rénové leur maison familiale à Burlington, en Ontario. Lorsque le moment est venu de rénover la cuisine, le père de M. Pudsey avait un plan très particulier en tête. Il a examiné plusieurs devis de plusieurs entreprises, mais rien ne correspondait à ses attentes et à son budget. M. Pudsey a proposé en plaisantant de construire une meilleure cuisine pour un meilleur prix, compte tenu de son expérience antérieure en matière de rénovation, et son père a accepté son offre. Ils ont conclu un accord pour construire la cuisine dans le garage familial à deux voitures. Sciage, ponçage et assemblage dans un espace ne dépassant pas 220 m². Après avoir terminé, M. Pudsey a décidé de créer Imatree. L’entreprise compte aujourd’hui 12 employés et a récemment emménagé dans un nouvel atelier de 5 000 pieds carrés au centre de la ville. Ils disposent d’un changeur d’outils automatiques 4×8 CNC acheté au début de 2021. Ils font maintenant de l’ébénisterie sur mesure, des salles de bain, des encastrements sur mesure et d’autres rénovations générales. Au début, ils n’avaient pas assez de travail d’ébénisterie personnalisée pour soutenir l’entreprise, alors ils ont pris plus de projets de revêtement de sol, d’enlèvement de murs, de carrelage, de peinture et de travaux de finition.
Selon M. Pudsey, les clients apprécient de travailler avec une seule et même entreprise, et l’entreprise les aide à faire des sélections et des choix de conception à mesure qu’ils avancent dans leurs projets. Cela permet à son entreprise de construire l’espace ou de faire des ajustements plus facilement lors de la fabrication des armoires. Tous les projets comportent généralement de nombreux éléments d’ébénisterie, qu’il s’agisse de cuisines, d’encastrements ou de vanités. L’entreprise réalise environ cinq cuisines par mois et beaucoup d’autres petits projets.
La pénurie d’approvisionnement a conduit à l’expansion
Lucas Pudsey et son frère James ont fait équipe en 2020 pour s’installer dans un magasin de 1 200 pieds carrés, mais lorsque la pandémie a frappé, ils ont commencé à grandir et leur espace est devenu trop petit très rapidement. De plus, les pénuries de matériaux ont créé des difficultés, et à mesure que l’entreprise s’est adaptée, ils ont réalisé qu’ils avaient besoin d’un plus grand inventaire de feuilles, de matériel et d’autres matériaux couramment utilisés. Elle a donc déménagé dans un atelier plus grand, ce qui lui a permis d’utiliser des procédés qu’il aurait été difficile de maintenir dans un petit atelier. Plus d’espace signifiait des postes de travail bien séparés pour donner aux employés plus d’espace pour travailler.
Apprendre, innover et grandir
Imatree est une jeune entreprise qui a l’intention de se développer. La pandémie a créé de graves difficultés, mais M. Pudsey a appris et réagi. Il a revitalisé les procédures opérationnelles de l’entreprise en réalisant qu’elles étaient réactives à l’évolution du marché et de la main-d’œuvre, ce qui les a amenées à faire de nombreux petits ajustements. M. Pudsey a réalisé qu’il devait être proactif et éviter certaines complications, minimisant ainsi les risques de faire des erreurs qui affecteraient l’expérience globale de ses clients. Imatree discute avec ses clients dès le début, compte tenu des conditions actuelles du marché. Ils planifient et prévoient plus de temps pour obtenir les matériaux. Ils se sont mieux organisés, se sont préparés à des délais plus longs pour les appareils électroménagers et les accessoires de cuisine, et ont mis à jour les propriétaires. Ils constatent que leurs clients aiment l’honnêteté. Ils se sentent plus confiants dans leurs décisions, dans ce qu’ils peuvent attendre et dans la confiance qu’Imatree utilise ses connaissances pour s’assurer que le client n’a pas à faire de compromis sur trop d’éléments de son projet. Par conséquent, Imatree prévoit de renforcer cette approche pratique en faisant visiter la salle d’exposition et les installations aux clients pour qu’ils puissent voir les types de produits auxquels ils peuvent s’attendre, ce qui améliorera l’expérience globale.
Attirer les jeunes générations
M. Pudsey constate que les jeunes générations se soucient de plus en plus de l’environnement et des causes sociales, et il sait qu’elles seront les prochaines acheteuses de maisons et les futures clientes d’Imatree. M. Pudsey déclare : « Il serait sage de prendre le train en marche très tôt et de commencer à chercher des moyens de se faire connaître pour sa gestion de l’environnement. Cet aspect sera si important pour les générations futures qu’il pourrait faire la différence entre l’achat ou non de votre produit. Chacun veut avoir le sentiment de contribuer à quelque chose de bien, et cet état d’esprit ne fera que se renforcer avec le temps. »
M. Pudsey sait également qu’il est important d’attirer du personnel dans son entreprise et que la pénurie de main-d’œuvre est une préoccupation majeure. Il sait que l’environnement est essentiel pour la jeune génération, mais pour attirer les talents dans son atelier, il faut favoriser une bonne culture au sein de l’entreprise et il ajoute : « la cerise sur le gâteau pourrait être les valeurs de l’entreprise en matière d’environnement. »
Faire participer la nouvelle génération
Imatree prend des mesures pour interagir avec sa communauté et a lancé un programme de placement coopératif dans ses nouvelles installations pour les jeunes intéressés par le travail du bois en contactant les programmes des écoles secondaires locales. L’objectif est de faire découvrir à de jeunes gens le monde des métiers et de leur montrer combien cela peut être gratifiant. M. Pudsey veut inspirer à ces étudiants la même passion que celle qu’il avait lorsqu’il est entré dans l’industrie en encourageant les nouvelles idées créatives et les progrès.
Imatree croit également en la restauration de l’environnement et se passionne pour la reconnaissance des pratiques durables par l’industrie. C’est pourquoi Imatree a prévu de se coordonner avec des organisations locales, telles que le Burlington Green Network, pour revitaliser les espaces verts de leur communauté en finançant et en participant à des événements de plantation d’arbres et d’élimination d’espèces envahissantes.
Projets en cours
Imatree est en train de terminer un projet de rénovation complet d’une maison de ville, comprenant la cuisine, la salle de bain, le rez-de-chaussée et plusieurs éléments de menuiserie sur mesure dans toute la maison. Certains des projets à venir leur ont été recommandés par les cuisines qu’ils ont récemment construites pour leur magasin Home Hardware local, où ils seront bientôt présentés en magasin. Imatree est très enthousiaste quant aux projets à venir avec une chaîne de pizzerias populaire et une clinique cosmétique prévue pour 2022.
L’avenir est ici
Il était très intéressant de parler avec
M. Pudsey et de voir sa passion pour le secteur et les valeurs adoptées par son entreprise. M. Pudsey sait que l’avenir est synonyme d’automatisation accrue et qu’attirer de jeunes travailleurs est une préoccupation constante. Imatree a également eu la clairvoyance de rejoindre l’ACAC et de faire partie de quelque chose de plus grand. Imatree fait sa part pour respecter ses clients, l’environnement et la communauté et ajoute sa voix à notre industrie. Nous avons hâte de voir où cette jeune entreprise ira !
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Sandra Wood est la directrice générale de l’ACAC. Elle aime « relier les points » et faciliter de solides occasions de réseautage pour engager les membres. Elle croit que les associations doivent favoriser des relations d’affaires solides, alimentées par une approche empathique et saine des affaires.